Гарантія

Гарантія та повернення

Гарантійне обслуговування виробів проводиться безпосередньо на заводі-виробнику. У разі несправності виробу наші клієнти звертаються до представника фабрики за контактними номерами телефону, вказаними в гарантійному талоні.

Терміни гарантійного обслуговування:

• Електричні рушникосушарки - від 2 років.
• Водяні рушникосушарки в системі ГВП (гаряче водопостачання) - від 2 років
• Водяні рушникосушарки підключені в автономних системах - 5 років.

Виробник має право зняти з себе гарантійні зобов'язання в разі, якщо:

- в якості теплоносія використовувався розчин хлористого магнію;
- мав місце факт роботи рушникосушарки при перевищенні паспортних робочих параметрів;
- виріб має ознаки впливу електрокорозії;
- виріб отримав механічні пошкодження (в результаті транспортування, експлуатації, зберігання і т.п.) після продажу його споживачеві;
- відсутній гарантійний талон (паспорт);
- виріб має ознаки некваліфікованого монтажу або ремонту;
- ідентифікаційний номер рушникосушарки не відповідає номеру, зазначеному в паспорті.

Терміни повернення та обміну:

Повернення або обмін можливий протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості). Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Згідно з чинним законодавством Ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:

- товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т. п .;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

ТОВАР, ЗАМОВЛЕНИЙ НА ФАБРИКУ ПІД ПОКУПЦЯ АБО ПО ІНДИВІДУАЛЬНИХ РОЗМІРАХ, ПОВЕРНЕННЮ ТА ОБМІНУ НЕ ПІДЛЯГАЄ !!!